




Teamstudio のメンテナンス契約をご利用いただくと、定期的にリリースされる製品アップグレードを入手できるだけでなく、常に Teamstudio ツールが最新バージョンの Lotus® Notes®/Domino® で正常に動作することも保証されます。
Teamstudio 製品のメンテナンス期限がもうすぐ切れるというとき、メンテナンス契約は更新するだけの価値があるとお考えでしょうか。その価値に疑問をお持ちの方のために、以下に Teamstudio のメンテナンス契約を維持した方がよいいくつかの説得力のある理由を挙げます。
更新しなかった場合、Lotus Notes を新しいリリースにアップグレードした際に、たとえそれがポイントリリースだったとしても、Teamstudio ツールが期待どおりに動作することを保証しかねます。事実、過去に Notes のマイナー・ポイント・リリースに Teamstudio ツールに影響を与えるようなコード変更が含まれていたこともありました。Teamstudio のツールは、Notes のバックボーン上に構築されています。このため、Teamstudio は、IBM Lotus が新しいバージョンをリリースするたびに必ず Teamstudio 製品のコードをメンテナンスしなければなりません。
メンテナンス契約を維持していれば、新たに浮上してきた疑問や問題について、Teamstudio の技術サポート担当者に E メールで問い合わせることができます。誰かと直接話して相談したい場合は、契約中のメンテナンス契約で定められた期間内であれば、無制限の電話サポートもご利用いただけます。さらに、Teamstudio の製品およびサービスに関する FAQ の含まれた Teamstudio.com 上のオンライン技術情報(知識ベース)もご利用いただけます。
更新しなかった場合、後から新しいバージョンが必要なことに気づいたら、その時点でのカタログ記載価格にて製品を再購入していただかなければなりません。そして、再購入は今メンテナンスを更新するよりはるかに高くつきます。
一連のツールは、既存アプリケーションのメンテナンスの目的で開発者にとっても管理者にとっても役立ちます。Notes から移行しようとしている場合でさえ、他のテクノロジへの移行の準備を行う際にアプリケーションを分析するために、これらのツールが必要不可欠です。以下に例を示します。
ツールを最大限に活用できていますか。トレーニングは、お客様の初期投資の保護に役立ちます。ご利用いただけるトレーニングについては、「トレーニング」を参照してください。