Precision Asset Management

メンテナンス情報

Teamstudio ツールのメンテナンス契約を維持していただくことは非常に重要です。

Teamstudio のメンテナンス契約をご利用いただくと、定期的にリリースされる製品アップグレードを入手できるだけでなく、常に Teamstudio ツールが最新バージョンの Lotus® Notes®/Domino® で正常に動作することも保証されます。

メンテナンスの更新をお勧めする理由

Teamstudio 製品のメンテナンス期限がもうすぐ切れるというとき、メンテナンス契約は更新するだけの価値があるとお考えでしょうか。その価値に疑問をお持ちの方のために、以下に Teamstudio のメンテナンス契約を維持した方がよいいくつかの説得力のある理由を挙げます。

Lotus Notes/Domino アップグレードでの動作が保証される

更新しなかった場合、Lotus Notes を新しいリリースにアップグレードした際に、たとえそれがポイントリリースだったとしても、Teamstudio ツールが期待どおりに動作することを保証しかねます。事実、過去に Notes のマイナー・ポイント・リリースに Teamstudio ツールに影響を与えるようなコード変更が含まれていたこともありました。Teamstudio のツールは、Notes のバックボーン上に構築されています。このため、Teamstudio は、IBM Lotus が新しいバージョンをリリースするたびに必ず Teamstudio 製品のコードをメンテナンスしなければなりません。

無制限の技術サポート

メンテナンス契約を維持していれば、新たに浮上してきた疑問や問題について、Teamstudio の技術サポート担当者に E メールで問い合わせることができます。誰かと直接話して相談したい場合は、契約中のメンテナンス契約で定められた期間内であれば、無制限の電話サポートもご利用いただけます。さらに、Teamstudio の製品およびサービスに関する FAQ の含まれた Teamstudio.com 上のオンライン技術情報(知識ベース)もご利用いただけます。

長い目で見た時間と経費の節約

更新しなかった場合、後から新しいバージョンが必要なことに気づいたら、その時点でのカタログ記載価格にて製品を再購入していただかなければなりません。そして、再購入は今メンテナンスを更新するよりはるかに高くつきます。

既存アプリケーションのメンテナンス支援と他のテクノロジへの容易な移行

一連のツールは、既存アプリケーションのメンテナンスの目的で開発者にとっても管理者にとっても役立ちます。Notes から移行しようとしている場合でさえ、他のテクノロジへの移行の準備を行う際にアプリケーションを分析するために、これらのツールが必要不可欠です。以下に例を示します。

  • Teamstudio Validator - データの整合性を維持し、アプリケーションの最適なパフォーマンスを確保するためのデータのクリーニング・プロセスを自動化します。データの移行に先立ってデータ整合性を確認して、データ整合性の問題まで移行することのないようにしてください。
  • Teamstudio Delta - 保存や複製のエラーの解決を支援します。アプリケーションの重複除去にも役立ちます。Delta を使用すると、移行に先立ってアプリケーションの重複や保存または複製のエラーを見つけ出すことができ、時間の節約や状況悪化の回避につながります。
  • Teamstudio Configurator - 開発機能の範疇に収まらないグローバルなデータ変更やグローバルな設計変更を支援します。移行に先立って一般によく発生するような大規模なテキスト変更(ドメイン名の変更など)を支援します。
  • Teamstudio Snapper - データや設計の変更には無関係なアプリケーションを監視します。重要なデータの回復とロールバック、および作業中の設計の回復を可能にします。

Teamstudio への投資を最大限に活かす

ツールを最大限に活用できていますか。トレーニングは、お客様の初期投資の保護に役立ちます。ご利用いただけるトレーニングについては、「トレーニング」を参照してください。

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